Для физических лиц

Для юридических лиц и ФЛП

Интернет-Банкинг

Интернет-Банкинг

  • Об услуге
  • Регистрация и работа с услугой
  • ЭЦП Плагин

Услуга Интернет-Банкинг для физлиц является комплексной системой дистанционного банковского обслуживания. Предоставляет клиентам банка возможность удаленно управлять своими карточными счетами в сети Интернет. Позволяет выполнять следующие функции:
 

  • просматривать выписки и остатки по карточным счетам;
     
  • совершать платежи по произвольным реквизитам в пределах Украины;
     
  • совершать встроенные в систему платежи за мобильную связь, услуги интернет, коммунальные, телекоммуникационные и прочие услуги;
     
  • выполнять переводы между своими карточными счетами и пр.


Работать с системой Интернет-Банкинг можно из любого места где есть доступ к сети Интернет. Система не требует специальной установки на компьютер пользователя и работает непосредственно в окне интернет-браузера.

Пользоваться системой Интернет-Банкинг могут все держатели платежных карт банка. Для работы необходимо предварительно зарегистрироваться в системе, после чего посетить ближайшее отделение банка для оформления услуги. Процедура предварительной регистрации в системе подробно описана на вкладке Регистрация и работа с услугой (см. выше).

Система обеспечивает высокий уровень безопасности благодаря использованию зашифрованного соединения с банком, применению одноразовых паролей для входа в систему и использованию электронно-цифровых подписей - ЭЦП для подписи платежных документов клиента.

Дополнительную информацию об услуге можно получить в справочной службе банка по телефону 0-800-500-255 (звонки по Украине - бесплатные).

Описание услуги и регламент работы

Об информационной безопасности при работе с Интернет-Банкингом

Тарифы банка


 



РЕГИСТРАЦИЯ

Для работы с системой Интернет-Банкинг для физлиц ПАО "МАРФИН БАНК", необходимо предварительно зарегистрироваться в системе. Это можно сделать в разделе "Регистрация" на главной странице системы по адресу https://i.marfinbank.ua/web_banking/registration.jsf, либо навести курсор мыши на кнопку Internet-Banking в верхней части этого сайта и нажать на кнопку Регистрация в блоке Для физических лиц:



Откроется новое окно с формой регистрации. В форме необходимо заполнить все поля.

Внимание! Блокировочное слово в данной версии системы не используется, поэтому можно ввести любое число, например 123456.

После заполнения всех полей, необходимо нажать на кнопку Зарегистрироваться:



Результатом регистрации будет является номер учетной записи:



Внимание! Запишите, чтобы не забыть, свои логин и номер учетной записи. Они будут необходимы для ее активации.

Для активации учетной записи системы Интернет-Банкинг и оформления этой услуги, необходимо посетить ближайшее отделение банка, с собой необходимо иметь Паспорт.

Примечание. Если у вас возникли трудности с самостоятельной регистрацией в системе, зарегистрироваться поможет сотрудник банка в отделении, во время оформления услуги Интернет-Банкинг.

РАБОТА С УСЛУГОЙ

После оформления услуги можно приступить к работе с системой Интернет-Банкинг. Для этого необходимо перейти на главную страницу системы по адресу https://i.marfinbank.ua/, либо навести курсор мыши на кнопку Internet-Banking в верхней части этого сайта и нажать на кнопку Вход в систему в блоке Для физических лиц (см. первое изображение в начале этой статьи).

После перехода, откроется форма входа в систему, в которой необходимо ввести свой логин и пароль, и нажать на кнопку Вход:



После этого, в форме ввода одноразового пароля ввести число, которое будет получено по СМС на ваш мобильный телефон, нажать на кнопку Вход:



Откроется основное окно системы Интернет-Банкинг. На главной странице находятся виджеты с информацией о счетах, платежных документах, электронных письмах, виджет пополнения мобильного телефона и пр. Их можно произвольным образом разместить на странице передвигая "мышью". Доступ к остальному функционалу модно получить через  основное меню системы, которое расположено в верхней части сайта.



В процессе работы с системой создаются платежные документы. Все платежные документы подписываются Электронно-Цифровой Подписью клиента (ЭЦП). ЭЦП - это специальный файл, который храниться на компьютере или на флешке пользователя. Для его создания необходимо перейти в раздел Личный кабинет / Мои пароли и ключи / Генерация ключа и создать новый ключ (т.е. файл) ЭЦП:



Важно! Для создания и использования ЭЦП необходимо установить соответствующий ЭЦП плагин (подробнее об установке ЭЦП-плагина см. на закладке ЭЦП плагин выше).

После создания ключа ЭЦП, можно формировать платежи. В системе Интернет-Банкинг можно выполнять:

- Платежи по произвольным реквизитам внутри Украины
- Переводы между своими счетами
- Переводы на другие карточные счета банка
- Встроенные платежи пополнение мобильных телефонов и оплаты различных услуг: коммунальных, телекоммуникационных и пр.

Платежи формируются в разделах Платежи и Экспресс-платежи:



После формирования платежа, система предложит подписать платеж при помощи ЭЦП. Для этого необходимо выбрать на компьютере файл с ключом ЭЦП, ввести пароль ЭЦП и подписать платеж.


 



В системе Интернет-Банкинг все платежные документы подписываются Электронно-цифровой подписью клиента (ЭЦП). Ключ ЭЦП создается в разделе Личный кабинет / Мои пароли и ключи / Генерация ключа и создать новый ключ (т.е. файл) ЭЦП:



УСТАНОВКА ЭЦП ПЛАГИНА

Для работы с ЭЦП ключами необходимо предварительно установить в интернет браузер "ЭЦП-Плагин" - специальное расширение для браузеров, которое позволяет создавать ЭЦП-ключи и использовать их для подписи документов в Интернет-Банкинге. В разных браузерах ЭЦП-плагин устанавливается по-разному.

Внимание! Работа с ЭЦП плагином поддерживается только в браузерах Internet-Explorer и Firefox. Остальные браузеры в настоящее время не поддерживается.

Браузер Microsoft Internet Explorer

Для браузера Microsoft Internet Explorer плагин устанавливается автоматически при открытии страницы Генерации ключа (см. скриншот выше) или на странице подтверждения платежа. Для установки ЭЦП-плагина требуются права Администратора операционной системы (если у вас нет таких прав, обратитесь к тому, кто устанавливал операционную систему или к ИТ-администратору, если вы работаете с Интернет-Банкинга из корпоративной сети предприятия).

Для установки плагина, нажмите "Установить" и подтвердите установку ЭЦП-плагина в браузер.



Возможен вариант, когда браузер блокирует установленный плагин, например:



В этом случае необходимо проверить надстройки браузера:



В окне управления надстройками включить отображение всех надстроек, найти надстройку ocxsigner.cab и включить ее. При необходимости перегрузить браузер:



Браузер Firefox

Для браузера Firefox плагин необходимо скачать на компьютер пользователя (необходимо кликнуть на ссылку "Установить" на странице Генерации ключа или на странице подтверждения платежа) и установить в операционную систему. Права Администратора для этого не требуются.





После установки плагина необходимо включить плагин и перезапустить браузер.



Если всплывающие сообщения о включении плагина не появились, плагин можно включить в настройках браузера.

В браузере Firefox в основном меню открыть "Дополнения", перейти а раздел "Плагины", найти плагин "iBank 2 UA signer" и переключить его режим в "Всегда включать":




ГЕНЕРАЦИЯ ЭЦП КЛЮЧЕЙ

После установки ЭЦП Плагина, необходимо создать ЭЦП ключ. Он создается в разделе Личный кабинет / Мои пароли и ключи / Генерация ключа:



Нажмите на кнопку Создать ключ ЭЦП. В открывшемся окне нажмите на иконку папка:



Выберете место для сохранения ключа (файла), задайте его имя (например, свою фамилию латинскими буквами) и расширение (например, ".dat"):



Нажмите на кнопку Сохранить, и задайте пароль, который будет использоваться с этим ключом (длина пароля - не меньше 6 символов):



После создания ключа, им сразу можно будет пользоваться для подписи электронных документов.